1. मार्केटप्लेस को समझें और स्पष्ट KPI को परिभाषित करें।
सावधानीपूर्वक, विस्तृत बाजार अनुसंधान करने के महत्व को कम मत समझो।
आपको अपने आदर्श ग्राहकों, मौजूदा प्रतिस्पर्धा, अपेक्षित वृद्धि और मांग, बाजार के रुझान, और बहुत कुछ पर ठोस डेटा चाहिए। इस प्रकार की अंतर्दृष्टि अमूल्य है और आपको सूचित व्यावसायिक निर्णय और लक्ष्य बनाने में मदद करती है।
आपको चार Ps के बारे में भी स्पष्ट होना होगा: उत्पाद, मूल्य, प्रचार और स्थान। वे आपके बाजार अनुसंधान, विपणन योजना और ग्राहक व्यक्तित्व के निर्माण का मार्गदर्शन कर सकते हैं, और यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कहां से शुरू करना है, तो यह एक शानदार प्रारंभिक बिंदु के रूप में कार्य करता है।
मार्केटिंग मिक्स के चार Ps विकसित हो रहे हैं, और हो सकता है कि आप उन आठ Ps को एक्सप्लोर करना चाहें जो आधुनिक मार्केटिंग को अधिक सटीक रूप से दर्शाते हैं। उनमें उत्पाद, मूल्य, स्थान, प्रचार, लोग, प्रक्रिया, भौतिक साक्ष्य और प्रदर्शन शामिल हैं।
व्यावसायिक लक्ष्यों और शोध के साथ, यह सोचना न भूलें कि आप व्यक्तिगत रूप से भी क्या चाहते हैं। एक कारण है कि एयरलाइंस हमें दूसरों की मदद करने से पहले अपना ऑक्सीजन मास्क लगाने का निर्देश देती है: अगर हम अपना ख्याल नहीं रखते हैं, तो हम किसी और की देखभाल नहीं कर सकते।
इसी तरह, यदि आपके पास अपने मानसिक स्वास्थ्य के लिए व्यक्तिगत लक्ष्य और योजनाएँ नहीं हैं, तो आप अपना व्यवसाय चलाने में उतने प्रभावी नहीं होंगे।
2. एक व्यवसाय योजना का मसौदा तैयार करें।
चाहे आप एक औपचारिक व्यवसाय योजना बनाएं, या केवल पेशेवर लक्ष्यों, कार्यप्रवाहों, या किसी अन्य चीज़ का दस्तावेज़ीकरण करें, इन विचारों को कहीं लिखा जाना चाहिए और आपके सभी हितधारकों के साथ साझा किया जाना चाहिए।
डिजिटल युग में, यह पहले से कहीं ज्यादा आसान है। क्लाउड में संग्रहीत और सभी के लिए सुलभ एक जीवित दस्तावेज़ न केवल स्थिरता और सहयोग की अनुमति देता है बल्कि समय के साथ विकास के लिए भी अनुमति देता है। परिवर्तन स्वचालित रूप से किए, सहेजे और साझा किए जा सकते हैं।
केवल लक्ष्य और प्रक्रियाएं निर्धारित करना पर्याप्त नहीं है। शोध से पता चलता है कि जब हम उन्हें लिखते हैं तो हम वास्तव में उन्हें हासिल करने और उन्हें याद रखने की अधिक संभावना रखते हैं। जब हम केवल पढ़ने के बजाय सृजन करते हैं तो हम बेहतर सीखते हैं।
योजना बनाना। लक्ष्य बनाना। वर्कफ़्लोज़ बनाएँ। और उन्हें लिख लें।
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3. राजस्व और लाभप्रदता लक्ष्य निर्धारित करें।
एक व्यवसाय के सफल होने के लिए, उसे संचालन को बनाए रखने के लिए पर्याप्त पैसा बनाना पड़ता है और एक लाभ को चालू करना होता है जिसे भविष्य के विकास के लिए फिर से निवेश किया जा सकता है।
सोर्सिंग, उत्पादन, स्टाफ, पूंजी, और बहुत कुछ सहित आपकी व्यावसायिक लागतों को ध्यान में रखते हुए, यह निर्धारित करें कि आपके व्यवसाय को सफल होने के लिए मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक आधार पर कितना पैसा लाने की आवश्यकता है।
यह आपके मूल्य निर्धारण ढांचे पर फिर से विचार करने का भी एक अच्छा समय है। क्या आपके उत्पादों की उचित कीमत है? अपने राजस्व और लाभप्रदता लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए आपको प्रत्येक अवधि में कितनी इकाइयों को बेचने की आवश्यकता होगी? दस्तावेज़ और इस जानकारी को स्पष्ट रूप से रखें ताकि आप जान सकें कि आपको अपने व्यवसाय को चलाने और संपन्न रखने के लिए क्या करने की आवश्यकता है।
4. एक शानदार मानव संसाधन टीम बनाएं।
व्यवसाय अक्सर उस शक्ति की अनदेखी करते हैं जो संस्कृति और कर्मचारी सगाई कंपनी के सभी मोर्चों पर हो सकती है, भर्ती से लेकर साक्षात्कार से बाहर निकलने तक।
BambooHR के अली एंडरसन कहते हैं, "अच्छे एचआर के साथ बेहतरीन टूल आपकी कंपनी को बेहतर के लिए बदल सकते हैं।" "खुश, लगे हुए कर्मचारी बहुत अच्छा काम करते हैं, और कंपनी का विकास तेजी से होगा।"
एंडरसन के अनुसार:
जब कंपनियां अपने प्रशिक्षण और ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं में निवेश करती हैं, तो वे पाएंगे कि उनके कर्मचारी महान कार्य करने और व्यवसाय की चुनौतियों का सामना करने के लिए अधिक तैयार हैं।
5. सही कर्मचारियों को किराए पर लें।
किसी भी टीम का निर्माण न करें - एक सुपर टीम बनाएं।
जैसा कि बजट और मांग की अनुमति है, अपने आप को उन चीजों के विशेषज्ञों के साथ घेरें जो आप नहीं हैं। उनसे इनपुट और फीडबैक मांगें। उन्हें उन निर्णयों में शामिल करें जो उन पर प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से प्रभाव डालेंगे ताकि आप जो निर्माण कर रहे हैं उसमें अधिक से अधिक निवेश को बढ़ावा दें, और एक साथ बेहतर, अधिक सूचित निर्णय लें। जब आप जीतते हैं, तो आप सभी जीतते हैं।
लेकिन वह सब नहीं है। लॉन्च स्पेस के निको प्रिन्स कहते हैं, "कर्मचारियों के लिए एक स्पष्ट ऑनबोर्डिंग रणनीति और परिणामों को मापने के लिए एक प्रणाली विकसित करना महत्वपूर्ण है।" "सिस्टम को रखने से आपको व्यवसाय को बढ़ाने में मदद मिलेगी, खासकर यदि आप तेजी से विस्तार कर रहे हैं, और अपरिहार्य स्टाफ टर्नओवर से निपटने में समय और काम की मात्रा को कम करते हैं।"
उद्यमियों द्वारा की जाने वाली नंबर एक गलती बहुत अधिक करने की कोशिश कर रही है। कोशिश मत करो और सब कुछ खुद करो। आपकी अवस्था या आकार से कोई फर्क नहीं पड़ता, आपकी प्लेट से कुछ चीजें निकालने के लिए कम लागत वाले और सुलभ तरीके हैं।
होल डिज़ाइन स्टूडियो के जाइल्स थॉमस का सुझाव है, "विशेषज्ञों को आउटसोर्स करें और उस घंटे के हिसाब से भुगतान करें जब आप किसी कौशल सेट के लिए पूर्णकालिक कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं है या नहीं कर सकते हैं।" "उत्पादित सेवाएं खरीदने के लिए सबसे सरल चीज हैं क्योंकि आप देखते हैं कि आपको क्या मिलता है और महीने के अंत में कोई भी खराब बिल-दर-घंटे चालान नहीं मिलता है।"
कई नए व्यवसाय अपने कर्मचारियों की देखभाल करने की उपेक्षा करते हैं - और जो व्यवसाय के नेताओं को यह एहसास नहीं होता है कि कंपनी की संस्कृति तब बनती है जब कंपनी अभी भी नई है।
सफल व्यवसाय के मालिक और नेता आवश्यकतानुसार कर्मचारियों, फ्रीलांसरों और सलाहकारों को सौंपते हैं। यह पूर्णकालिक कर्मचारियों पर भार को हल्का करता है और आपको और आपकी टीम को विशेषज्ञता के अपने विशिष्ट क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने देता है।
कर्मचारी जुड़ाव और कर्मचारी शुद्ध प्रमोटर स्कोर को मापने और सुधारने के लिए कदम उठाने से उत्पादकता में वृद्धि हो सकती है, कर्मचारी भावना में सुधार हो सकता है, और आपके कर्मचारियों को अपने दोस्तों को आपके व्यवसाय की सिफारिश करने की अधिक संभावना हो सकती है।
मासिक या त्रैमासिक प्रदर्शन चर्चाएँ टीम के बीच सौहार्द का निर्माण करती हैं और कर्मचारी के मानसिक स्वास्थ्य में सुधार करती हैं। ये बैठकें विश्वास का माहौल भी बना सकती हैं, जिससे अधिक नवाचार होता है।
छोटे व्यवसाय एक सकारात्मक संस्कृति, एक मजबूत करियर ट्रैक और अच्छी तरह से प्रशिक्षित, निष्पक्ष भर्ती करने वाले दुर्लभ उम्मीदवारों को आकर्षित कर सकते हैं। पीक सेल्स रिक्रूटिंग के टेलर डूमचेल सहमत हैं, "एक सहायक संस्कृति और एक मजबूत करियर ट्रैक सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ को आकर्षित करने की कुंजी है।"
"शीर्ष पेशेवर न केवल अपनी तत्काल टीमों के भीतर, बल्कि पूरे संगठन में सम्मान चाहते हैं; वे उन कंपनियों के लिए काम करना चाहते हैं जो उनके काम को महत्व देते हैं। शीर्ष प्रतिभाओं को भर्ती करने के लिए, अधिकारियों को अपनी सकारात्मक और सहायक संस्कृति को उजागर करने की जरूरत है और यह रेखांकित करना चाहिए कि वे कैसे करते हैं यह मानते हैं कि उनकी स्थिति कंपनी के विकास के लिए प्रमुख चालकों का एक हिस्सा है।"
महान उपकरणों के शस्त्रागार के साथ अच्छी एचआर टीमें आपकी कंपनी को बेहतर के लिए बदल सकती हैं। खुश, लगे हुए कर्मचारी बहुत अच्छा काम करते हैं, और कंपनी का विकास तेजी से होगा।